O Diagnóstico é o primeiro passo da consultoria e o mais importante, pois através dele, podemos ouvir todas as dores da organização e transformá-las em causas raízes dos problemas, e assim, identificar as melhores ações a serem feitas, de modo a potencializar os resultados da organização.

Realizamos uma análise crítica quantitativa e qualitativa das principais áreas e definimos em conjunto o escopo do projeto a ser executado.

1.1 Reuniões de início do projeto e identificação das necessidades.

1.2 Coleta de relatórios e documentos necessários.

2.1 Entrevistas com os gestores.

2.2 Entrevistas com alguns colaboradores chaves do processo.

3.1 Realizar o acompanhamento de áreas ou atividades chaves.

​​​​​​​Etapa 4: Relatório

4.1 Desenvolvimento do relatório do diagnóstico levantado.